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《上海市机动车驾驶员驾驶培训合同》填写、使用说明

  一、《上海市机动车驾驶员驾驶培训合同》(以下简称《合同》)制定的法律依据及原则:
  1、制定本《合同》的法律依据:《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《机动车驾驶员培训教学大纲》、《机动车驾驶证申领和使用规定》等。
  2、自愿、平等的原则。
  3、必须是一致的原则。
  二、提供培训与考试的法规依据:
  1、出示证照:
  (1)营业执照。
  (2)道路运输经营许可证。
  (3)税务登记证。
  2、培训依据:交通部颁布的《机动车驾驶员培训教学大纲》。
  3、考试依据:公安部颁布的《机动车驾驶证申领和使用规定》。
  三、培训过程的约定:
  1、类指驾驶证的种类,如A、B、C等; 型指乙方选择用于培训的车型,如普桑、吉普等;驾驶证种类的选择必须与车型的选择匹配。
  2、天内进行指从签定《合同》日起到通知学员第一次科目一培训之间的日期。
  (1)要充分考虑本培训机构生源排队情况;
  (2)要建立预约登记制度及操作办法,通知学员要有记录、台帐等,以备查用。
  3、必须按《合同》约定的驾驶证种类及车辆为乙方提供理论与实际操作培训。
  4、培训周期不超过90天的时间概念:即取得《机动车驾驶技能准考证明》到科目三考试日止。允许缩短(90天以内),不允许超出。
  四、培训费用:
  1、培训费用指培训费及代办费总和。
  2、培训费指道路交通安全法律、法规和相关知识的培训及场地驾驶、道路驾驶技能的培训所发生的费用。
  3、代办费指科目一、科目二、科目三首次考试费;首次科目二、科目三考试设备租赁费;驾驶证工本费。
  4、双方约定的其它收费包括:科目二、科目三考试现场模拟考试培训费、交通费、午餐费、体检费、拍照费等。
  5、其它收费必须以乙方自愿为前提;其它收费应公示;其它收费不得变相炒作培训价格。
  6、培训费用必须要填写大写。
  五、甲方的权利和义务:
  1、培训过程的权利和义务:
  (1)必须按《机动车驾驶员培训教学大纲》的培训项目培训;
  (2)必须按《机动车驾驶员培训教学大纲》的学时要求培训;
  (3)在规定的区域(如某经营性教练场)进行培训。
  2、必须向乙方提供经政府部门核准、认定、合格的教练员、教练车辆;教练车辆必须安全、可靠。
  3、甲方承担义务的重要时间接点:
  (1)提前 天通知乙方参加培训与第二条“双方约定培训自《合同》签定之日起 天内进行”的概念一样,都要看本培训机构生源情况而定。
  (2)提前 天通知乙方参加考试指经车管所约排考确定后的日期(正常情况为一周时间)。
  (3)时间接点涉及培训周期和应承担的责任,须切实加以重视,不能随意。
  六、乙方的权利和义务:
  1、必须按《机动车驾驶员培训教学大纲》规定的项目与学时完成培训,体现了乙方的根本利益,也体现了乙方享有的权利,这是制定本《合同》的重要目的之一。
  2、培训中乙方如受到甲方不公正对待:
  (1)不公正对待的界定:如采用暗示或公开的方式索要小费;对不付小费的乙方采用故意刁难、挖苦、谩骂、减少训练时间等手段;
  以通过考试为条件谋取个人利益;性别、年龄歧视等。
  (2)对乙方提出的“要求甲方予以纠正”的要求,甲方应做好记录,并将纠正的内容及乙方是否认可的态度记录在案,以备查用。
  (3)对乙方按双《告知书》规定向政府部门投诉,不得阻止。
  3、甲方应按交通法规和培训规程对乙方进行及时的安全宣传教育。在无教练员指导的情况下,乙方不得擅自操作教练车,否则要承担相应责任;但在得到教练员默认或同意的情况下操作教练车,发生的人生安全、车损事故,应有甲方承担责任。所以,教练员必须作到“人不离车”。
  4、《机动车驾驶员培训学员登记表》、《机动车驾驶员培训教学日志》、《机动车驾驶员培训记录》是重要的培训记录,必要时(如进入司法程序)就是法律文书,乙方要自觉填写或签字确认。
  (1)从维护甲方自身的权益看,要敦促乙方填写或签字确认;
  (2)从建立学员档案的要求看,要敦促乙方填写或签字确认;
  (3)从应对交通部交通事故责任三年倒查的措施看,也要敦促乙方填写或签字确认。
  5、乙方提供的证件包括:******或临时居住证,体检证明;外地学员报名时需在公安网上查询在当地有否学车记录。
  七、因乙方原因提前终止培训:
  1、退回乙方所提交的各种资料,如******(或临时居住证)复印件、照片、体检证明。
  2、退还相关费用:
  (1)未进入培训项目指以政府部门是否受理为准,未受理为未进入培训项目,扣除300元手续费;
  (2)已进入培训项目,在扣除300元手续费后:
  ①、已进行科目一培训,但未参加科目一考试,扣除500元(合计为800元),剩余部分为退还金额;
  ②、已进入科目二培训,但未参加科目二考试,退还培训费用的50%(含①中扣除的800元),并折合成具体金额;
  ③、已进行科目三培训,但未参加科目三考试,退还培训费用的10%(含①中扣除的800元),并折合成具体金额。
  (3)上述所有扣款金额为行业内统一扣款金额,是行业自律的重要内容,必须统一规范执行。
  3、双方协商的条款内容必须遵守《行规行约》、《服务守则》及业内自律要求。
  八、违约责任:
  1、由于甲方原因造成培训周期延长:
  (1)未及时通知乙方或未及时通知到乙方;
  (2)教练车故障;
  (3)预约学员出现误差。
  所以通知乙方要有记录,配备一定的手段(如录音电话),并且一定要通知到乙方;要做好教练车的保养、维护,配备一定数量的备用车;完善预约制度,减少失误。
  (4)确定为甲方原因造成培训周期延长,以每个自然日每日30元退还乙方,但国定假日及政府部门限制培训日除外。(即国定假日10天及三个黄金周前后)。
  2、由于乙方原因造成培训周期延长:
  (1)不按通知培训或考试(如生病、出差、出国等等);
  (2)考试不合格或多次考试不合格需补考;
  (3)乙方愿意继续参加培训,由甲方以每个自然日每日30元收取费用;
  (4)如乙方不愿意继续参加培训,应及时配合甲方做好注销《机动车驾驶技能准考证明》手续。甲方应有健全的记录,一旦发生此类情况,及时与乙方联系,以得到乙方的支持与配合。
  3、乙方不服从教练员指导造成交通事故的,应承担相应法律责任。这是对乙方的制约,但对甲方而言,教练员首先要指导,按法规要求制约乙方的行为,并要让乙方知道怎么操作是规范合法的,什么样的行为容易造成交通事故,防患于未然。
  九、争议的解决:
  1、发生争议,首先是协商。所以每个培训机构要有专人(规模小的培训机构可兼职)负责,能协商的应尽量通过双方协商解决。
  2、不能达成一致,可通过协会调解。
  3、可向市、区二级消费者权益保护委员会调解。
  4、调解不成,可向上海仲裁委员会提出仲裁,也可向所在地(指培训机构所在区、县)的人民法院提请诉讼,但二者只能选择其一。


                                        2007年3月